Un área entera con autoridad clara, límites y sustitutos.
Define quién decide qué, hasta dónde y qué ocurre cuando falta el responsable. Entre ocho y doce decisiones críticas, implantadas y medidas en treinta días.
Jefe de planta, si no toca fecha comprometida.
Hasta dos días de desvío, avisando a comercial.
Si afecta a un cliente marcado como prioritario.
Una decisión ordenada se contagia. Once decisiones sin ordenar, también.
Cuando sacas de tu mesa una decisión, las de al lado quedan al descubierto: la que depende de ella, la que la contradice, la que nadie sabe quién resuelve si falta el responsable. Un área no se arregla decisión a decisión, se arregla cuando el reparto de autoridad es explícito y no se solapa.
El sistema de autoridad de un área, entero
Eliges el área que más te consume. En dos o tres horas, repartidas como quieras, repartes su autoridad, se prueba contra tus casos reales y se mide durante treinta días.
Matriz de autoridad del área
Entre ocho y doce decisiones críticas, cada una con su responsable único, su semáforo, sus límites y el plazo en el que hay que resolverla.
Sustituciones y escalados
Quién decide si el responsable no está, y a dónde sube cada caso rojo. Sin ciclos: ninguna decisión puede escalar en círculo.
Prueba de ausencia del responsable
Un período en el que la persona que decide no está disponible, para ver si el área sigue funcionando o vuelve a subir todo a tu mesa.
Panel del área y registro de excepciones
Treinta días viendo qué se resolvió abajo, qué escaló y por qué. Cada excepción registrada es materia prima para ajustar los límites.
Tres bloques, a tu ritmo
Ordenar entre ocho y doce decisiones no se hace en veinte minutos: cuenta con dos o tres horas repartidas como quieras. Se guarda solo después de cada respuesta, así que puedes dejarlo a medias y volver desde otro dispositivo sin perder nada.
El mapa del área
Listas las decisiones que se repiten y marcas quién debería resolver cada una.
Límites y sustitutos
Fijas hasta dónde llega cada responsable y quién le sustituye cuando falta.
Conflictos y activación
Se resuelven los solapes entre decisiones y el área queda lista para su equipo.
Qué entra y qué no
- Un área, con entre ocho y doce decisiones críticas.
- Matriz de autoridad, sustituciones y árboles de escalado.
- Registro de excepciones y panel del área.
- Prueba de ausencia del responsable.
- Treinta días de implantación medida.
- Varias áreas conectadas entre sí, con sus conflictos de precedencia.
- Asesoramiento legal o laboral de ningún tipo.
- Integraciones a medida con tu ERP o tu software de gestión.
- Consultoría, llamadas o revisión humana de tus decisiones.
- Entre ocho y doce decisiones de un área, con semáforo y límites
- Matriz de autoridad, sustituciones y árboles de escalado
- Registro de excepciones y panel del área
- Prueba de ausencia del responsable y treinta días de medición
Garantía de 14 días. Si no te convence, escribes un email y te devolvemos los 197 €. Sin condiciones y sin justificarte: lo dice nuestra política de devoluciones. Lo que no prometemos es que bajen tus interrupciones sin activar el sistema con tu equipo: eso depende de ti.
Lo que sueles preguntarte antes
¿En qué se diferencia de Una Decisión Menos?
Aquel saca de tu mesa una decisión suelta. Este ordena un área entera: entre ocho y doce decisiones que se rozan entre sí, con sus sustitutos y sus escalados resueltos para que no se contradigan.
¿Puedo empezar por una decisión y ampliar después?
Sí, y es lo habitual. Si ya compraste Una Decisión Menos, esos 39 € se te descuentan aquí durante los catorce días siguientes.
¿Cuánto tiempo me lleva?
Entre dos y tres horas en total, repartidas como quieras. Son entre ocho y doce decisiones y cada una lleva diez o quince minutos, porque el contexto de tu empresa y del área ya están puestos y no vuelves a contarlos. Se guarda solo después de cada respuesta: puedes dejarlo a medias y retomarlo con tu enlace.
¿Necesito reunir al área?
No para construirlo. Sí conviene enseñárselo cuando esté: recibes el mensaje redactado y un enlace con código QR para que lo consulten sin abrir cuenta.
¿Qué es la prueba de ausencia?
Un período acordado en el que el responsable del área no resuelve nada. Sirve para ver si el sistema aguanta solo o si hay decisiones que siguen necesitando una persona concreta.
Que el área que más te consume deje de necesitarte
No hace falta ordenar la empresa entera. Empieza por donde más te interrumpen y comprueba qué pasa cuando la autoridad está escrita.
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